Kraaijeveld stroomlijnt logistiek
met scanning en beheer
Kraaijeveld is een AGF-handelsbedrijf dat groente en fruit importeert uit Zuid-Amerika, Azië en Afrika en levert aan klanten in heel Europa. Ze zijn de schakel tussen teler en eindklant: van gastronomie en retail tot voedselverwerkende bedrijven. Het bedrijf groeit hard. Ongeveer 15% per jaar in volume en omzet en wil het hele jaar door een stabiel assortiment, met de juiste kwaliteit voor de juiste klant. In zo’n omgeving is de combinatie van logistiek en IT geen detail, maar randvoorwaarde om elke dag weer waar te maken wat je belooft.
Hoge volumes onder tijdsdruk
Waar Kraaijeveld vroeger vooral daghandel deed, is de focus steeds meer naar voorraadgestuurde handel verschoven en langetermijnrelaties met telers. Dat geeft grip op kwaliteit en consistentie in het aanbod van seizoengebonden producten. Maar vraagt ook om een logistieke operatie en IT-infrastructuur die de hoge volumes aankan.
Elke week verwerkt Kraaijeveld minimaal 9.000 palletbewegingen: ongeveer 4.500 pallets in, en 4.500 pallets uit. In werkelijkheid ligt dat aantal nog hoger, door de verplaatsingen binnen het magazijn. Waarbij vooral in de outbound veel risico’s zaten. Chauffeurs die te veel of te weinig meenemen of de verkeerde pallets op de verkeerde vrachtwagen zetten. Dergelijke fouten zijn niet alleen zeer kostbaar, maar geeft ook stress in de operatie.
Hardware die niet meer bij de praktijk paste
Kraaijeveld werkte al langer met scanners, truckterminals en mobiele printers. De basis was er, papierloos werken was al de norm. Maar de apparatuur begon duidelijk tegen zijn grens te lopen.
De truckterminals draaiden nog op Windows CE, met beperkte mogelijkheden. En de chauffeurs werkten met een verouderd toestel. Dat bovendien te langzaam en onnauwkeurig door het scannen met de camera in plaats van een barcode scanner. De vraag werd steeds dringender: hoe krijgen we meer controle? Hoe zorgen we dat groei niet leidt tot meer fouten?
IT Manager
Oplossingen
Samen met CaptureTech werd gekozen voor Zebra devices, nieuwe Zebra truckterminals, moderne labelprinters en een centraal beheerplatform.
1. Zebra TC27 voor vrachtwagenchauffeurs
Chauffeurs scannen nu met de ingebouwde barcodescanner van de Zebra TC27. Voorheen gebruikten ze gewone smartphones en moesten zij met de smartphonecamera barcodes scannen. Dat werkte wel, maar kostte veel tijd en vereiste dat de chauffeur de telefoon dicht op de pallet hield. Met de TC27 is dat voorbij. De scanner leest barcodes in één snelle beweging, ook vanaf grotere afstand. “Scannen is nu een natuurlijke stap in het laadproces, zonder onnodige handelingen of tijdverlies,” vertelt Freddy Hoogeveen, IT-manager bij Kraaijeveld.
2. Truckterminals in het magazijn
In het magazijn zijn de oude Windows CE terminals vervangen door moderne Zebra VC8300 Android apparatuur. Daardoor kan Kraaijeveld nu werken met HTML5-, en Android-apps, zoals hun WMS en eigen ontwikkelde logistieke applicaties en add-ons. Maar ook geavanceerde stapelsoftware die stapelinstructies visualiseert en orderpickers exact laat zien hoe ze zo efficiënt mogelijk kunnen stapelen.
3. Zebra mobiele printers
Aan de truckterminals zijn de ZQ630 labelprinters van Zebra gekoppeld. Hiermee kunnen heftruckchauffeurs labels printen direct vanaf hun truckterminal en gelijk op de pallets plakken. Dit voorkomt onnodige loopbewegingen naar een centrale labelprinter.
4. Eén beheeromgeving voor alle devices
Met SOTI MDM binnen de CaptureTech Protect service beheert Kraaijeveld alle toestellen centraal. Denk aan:
- Toestellen op afstand overnemen bij issues en vragen
- Apps en updates snel in één keer uitrollen
- Nieuwe toestellen eenvoudig en snel toevoegen aan bestaande profielen
Dit maakt het beheer overzichtelijker en veel minder tijdrovend.
Naadloze koppeling met WMS en eigen low-code apps
De apparatuur sluit direct aan op het bestaande WMS van Kraaijeveld en op de low-code applicaties die het bedrijf zelf ontwikkelde. Denk aan de webshop, transportapp en stapelsoftware.
Doordat alles nu op moderne devices draait, krijgen medewerkers op de werkvloer duidelijke visuele instructies, realtime feedback vanuit het WMS en precies de informatie die ze nodig hebben op het moment van handelen. Het resultaat is een keten waarin data soepel doorstroomt, van bron tot dock.
Resultaat: Minder fouten, meer grip en ruimte voor groei
Hoewel Kraaijeveld nog geen exacte foutpercentages heeft uitgerekend, zijn de effecten in de dagelijkse praktijk overduidelijk. Doordat alle outbound orders nu worden gescand, gaan ze naar de juiste klant en valt het meteen op wanneer er iets ontbreekt of verkeerd wordt geladen. Kostbare fouten, zoals pallets die ooit in Engeland belandden terwijl ze naar Duitsland moesten, zijn daardoor verdwenen. “Dat soort fouten zijn ontzettend kostbaar,” zegt Freddy Hoogeveen. “Met de nieuwe oplossing hebben we daar veel meer grip op.”
Daarnaast zorgen de moderne Zebra-devices voor merkbaar meer betrouwbaarheid. De uitval van verouderde apparatuur is verdwenen en chauffeurs ervaren de nieuwe toestellen als sneller, stabieler en prettiger om mee te werken. Omdat alles op Android draait, is er bovendien ruimte voor nieuwe, slimme apps en verdere doorontwikkeling.
Ook het beheer is efficiënter geworden. Dankzij één centraal MDM-platform kan Kraaijeveld devices sneller analyseren, op afstand overnemen en issues oplossen. Nieuwe toestellen worden eenvoudig toegevoegd aan bestaande profielen, wat de operationele complexiteit sterk vermindert.
Die combinatie van moderne hardware, slimme eigen apps en CaptureTech als betrokken partner maakt dat Kraaijeveld real-time kan sturen op het logistieke proces. Niet langer achteraf brandjes blussen, maar vooruitkijken en direct bijsturen waar nodig. Dat zorgt voor rust, continuïteit en een solide basis voor verdere groei.
Kennispartner in OT en innovatie
Kraaijeveld werkt al jaren samen met CaptureTech en ziet de organisatie vooral als een kennispartner op het snijvlak van logistiek en OT. Die samenwerking draait niet alleen om technologie, maar juist om de mensen erachter. De korte lijnen, de praktische benadering en het vermogen om mee te denken, maken het verschil.
Tegelijk is er ruimte voor kritische noten, bijvoorbeeld over beheer of communicatie bij updates. Die openheid is belangrijk, omdat alleen wanneer alles bespreekbaar is, blijft de samenwerking groeien.
“We vinden het belangrijk om een partner te hebben die onze wereld begrijpt, met ons meedenkt en ook praktisch helpt om nieuwe oplossingen te testen. Die rol pakt CaptureTech goed op.”
Klaar voor de toekomst
Voor de toekomst ziet Freddy mogelijkheden om samen te onderzoeken en testen welke mogelijkheden er nog meer zijn om processen verder te stroomlijnen met minder handelingen en meer controle.
Zoals met vaste scanners op heftrucks, wearable scanoplossingen die loopbewegingen verminderen en het organiseren van praktijkproeven op de werkvloer om te bepalen wat haalbaar en rendabel is. Ook kijken ze vooruit naar verdere automatisering en nieuwe technologieën zoals robotica.
Met moderne Zebra-devices, Android truckterminals, slimme apps, mobiele printers en een centrale beheeromgeving heeft Kraaijeveld in ieder geval een stevige basis gelegd.
