Bescherm & beheer mobiele apparatuur

CaptureTech Protect

CaptureTech Protect is de oplossing voor beheer op afstand, het optimaal inzetbaar en up-to-date houden van jouw robuuste mobiele apparatuur en Wifi infrastructuur. Door volledige outsourcing aan CaptureTech waarborg je de continuïteit van essentiële bedrijfsprocessen en zorg je door maximale uptime en snelheid voor een optimaal rendement op jouw investering, tegen de laagste kosten.

Remote Support

Wij staan 24/7 voor je klaar, telefonische én online direct beschikbaarheid tot onze technisch specialisten. Wij zijn er voor je als iets ‘niet werkt’, als je vragen hebt over een bepaalde functionaliteit of problemen hebt met de installatie of activatie van jouw mobiele devices.

Mobile Device Management

Met onze Mobile Device Management (MDM) oplossing implementeren, beheren, monitoren en beveiligen we jouw mobiele devices. De software die wij hiervoor gebruiken wordt gehost in de Cloud en bied je maximale flexibiliteit en veiligheid. De belangrijkste functies van Mobile Device Management:

  • Mobiele apparatuur gemakkelijk activeren en configureren
  • Snel en eenvoudig uniformiteit aanbrengen in instellingen
  • Op een effectieve manier een beveiligingsbeleid definiëren en uitvoeren
  • Bepaalde toestel functies per gebruiker aan- of uitzetten
  • Inzicht geven in de systeemstatus en -statistieken van mobiele apparaten
  • Updates centraal uitrollen
  • Support op afstand; problemen vaststellen en oplossen

 

Automatische updates

Gedurende de looptijd van jouw Protect contract ontvang je elk half jaar updates voor jouw Android apparatuur. Zo blijft jouw Android versie up-to-date en veilig. Wanneer een nieuwe versie van Android wordt uitgebracht, blijven we je een volledig jaar voorzien van beveiligingsupdates voor jouw huidige Android-besturingssysteem, zodat je de tijd hebt om te bepalen of en wanneer je jouw apps naar het nieuwe Android-besturingssysteem wilt migreren. Vervolgens migreren wij je naar de laatste versie.

Online Service & Repair

Mocht er onverhoopt een apparaat defect raken dan zorgt onze Repair Service voor een snel herstel. Met CaptureTech Check meld je de defecte apparatuur aan en kun je deze volgen. Ontvang gerepareerde apparatuur snel en direct inzetbaar retour. In CaptureTech Check kun je ook de technische status en details van jouw apparatuur inzien. Met de ‘Check it Out’ functionaliteit zie je exact wie welk device in gebruik heeft gehad en wanneer deze is teruggebracht.

Klantcase

St vd Brink

“Met CaptureTech Protect weten we zeker dat het wel goed zit met onze apparatuur en bedrijfscontinuïteit”

Ron Ranzijn, applicatiebeheerder, St vd Brink

Bekijk case

WiFi Infrastructuur

Maak optioneel gebruik van CaptureTech Protect Infra en bescherm en beheer jouw WiFi netwerk in de Cloud. Monitor eenvoudig de status van alle Access Points via het handige dashboard, ontvang automatische updates en minimaliseer downtime met 24/7 remote support door onze specialisten.

Als partner van Cisco Meraki kunnen we jouw netwerk volledig remote en 24/7  beheren. of periodiek on-site beheer desgewenst kan worden opgenomen in de bestaande dienstverlening.

  • Monitoring Cisco Meraki Dashboard
  • Beheer Cisco Meraki infrastructuur
  • Verstoringen verhelpen
  • Minimaliseren van downtime
  • System health rapportage
close