Menu

Contact

Patching & Monitoring

Met Patching en Monitoring beheren wij 24/7 uw servers, werkplekken, WIFI of andere componenten proactief op afstand, in de cloud of on-premise.

Service
Onze 25 medewerkers zoals technisch specialisten, ICT en Auto ID-experts, netwerkbeheerders en helpdesksupportmedewerkers geven u prettige en volwaardige service. Onze mensen ondersteunen u niet alleen bij elektronische sleutelkasten of lockers. Wij gaan veel verder dan dat.

ISO9001

Onze service organisatie is ISO9001 gecertificeerd en naast hulp bij uw Auto ID systeem kunnen wij uw hele ICT-netwerk beheren of een deel daarvan. Denk aan werkplekbeheer met Office 365 tot het aanleggen van een compleet wifinetwerk, Auto ID systeem, serverbeheer al dan niet in de Cloud.

Eén aanspreekpunt

Niet van het kastje naar de muur gestuurd worden. Voor iedere vraag die u wilt stellen of probleem dat zich voordoet, heeft u bij CaptureTech één aanspreekpunt. Dat is wel zo prettig want het werkt gemakkelijker en zorgt uiteindelijk voor betere resultaten.

24/7 bereikbaar

Midden in de nacht hulp nodig, doordeweeks of in het weekend? Onze helpdesk staat 24/7 voor u klaar. Omdat wij een modern ticktingsysteem inzetten, heeft u altijd inzage in de status van uw call. Bovendien zetten wij krachtige en ingenieuze tools in waarmee wij cruciale netwerkcomponenten in uw netwerk monitoren en op afstand kunnen beheren. Waarom vinden wij goede service zo belangrijk? Wij focussen altijd op klanttevredenheid en daar hoort een maximale uptime garantie bij.