Menu

Contact

Managed Services

Met Managed IT-Services beschikt u over schaalbare oplossingen en diensten die volledig door ons beheerd worden. U maakt 24/7 gebruik van de kennis van CaptureTech zonder dat u hier zelf nog naar om hoeft te kijken. Capaciteitsproblemen behoren daarmee tot het verleden.

IT-infrastructuur

Uw IT-infrastructuur dient alle processen en activiteiten in uw bedrijf te ondersteunen. Daarbij is stilstand achteruitgang, want dingen veranderen. Denk aan uw bedrijfsopzet en uw klanten, maar ook aan de technologie. Zo ontstaan er nieuwe kansen. Met Managed IT-Services zorgen wij dat uw IT-infrastructuur in topvorm is en altijd aansluit op de wensen en eisen van uw bedrijf.

Hardware & Software

U wilt de juiste hardware en software kiezen, passend bij uw organisatie. We verzorgen de installatie en implementatie van deze producten. Dat doen we echter niet zonder een goed advies. Vanuit onze IT-Consulting kijken wij naar uw organisatiedoelstellingen, branche, werkzaamheden en de huidige inrichting van uw IT-omgeving en stemmen daar de beste producten op af.

Software & Licenties

Software behoort tot de essentiële basisonderdelen bij het optimaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen. Wanneer u niet over de juiste licenties beschikt, kan dit tot hoge boetes leiden. Aan de andere kant hebben organisaties vaak te veel of onnodige functionaliteiten. Kortom: software is maatwerk. Wij bekijken welke functionaliteiten u nodig heeft en waarvoor.

Werkplekbeheer

Een goedwerkende computer, een veilig netwerk, uitgevoerde updates, IT-applicaties, ondersteuning, beveiligingsmaatregelen en een goede verbinding met printers en andere apparatuur zijn essentieel. Met onze Managed IT-support kunt u uw werknemers thuis, op kantoor en onderweg een volledig ingerichte werkplek en de daarbij behorende ondersteuning bieden.

Onze experts beschikken over de technische kennis om de IT-inrichting van werkplekken op afstand optimaal te beheren, te monitoren en te ondersteunen. Dit kunnen wij zowel op afstand als bij u op locatie uitvoeren.

Proactief IT-beheer

Goed IT-beheer gaat veel verder dan problemen oplossen. Door continu te monitoren en actief te beheren, worden veel problemen voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan het uitvallen van een server, een harde schijf die crasht of data die niet meer beschikbaar is. En wanneer er tóch een probleem ontstaat, zal dit direct worden opgelost zodat u weinig tot geen overlast ervaart.

IT-servicedesk & support

De IT-support van CaptureTech is volledig ingericht voor het faciliteren van uw medewerkers. Onze IT-servicedesk is het eerste aanspreekpunt voor vragen of verzoeken. Uw gebruikers kunnen direct per telefoon geholpen worden, maar hebben ook toegang tot het Serviceportaal. Zo beschikt u over complete IT support services voor medewerkers in uw organisatie.