Zorgeloos beheer door

Al onze essentiële services gecombineerd in één totaal oplossing om alles uit uw Android oplossing te halen. Met CaptureTech PROTECT nemen we u alle technische zaken uit handen en profiteert uw optimaal van uw investering. Onze specialisten zorgen voor het beheer, de updates, de reparaties en staan klaar voor al uw vragen.

Uw “mobiele computers” Veilig en topfit!

Uw Android Devices altijd up-to-date:

N

Remote Support

N

Mobile Device Management

N

Updates

N

Online Service & Repair

Remote Support

Wij staan 24/7 voor u klaar, telefonische én online direct beschikbaarheid tot onze technisch specialisten. Wij zijn er voor u als iets ‘niet werkt’, als u vragen heeft over een bepaalde functionaliteit of problemen heeft met de installatie of activatie van uw mobiele devices.

Mobile Device Management

Met onze Mobile Device Management (MDM) oplossing implementeren, beheren, monitoren en beveiligen we uw mobiele devices. De software die hiervoor wij hiervoor gebruiken wordt gehost in de Cloud en biedt u maximale flexibiliteit en veiligheid.

De belangrijkste functies van Mobile Device Management:

N

Mobiele apparatuur gemakkelijk activeren en configureren

N

Snel en eenvoudig uniformiteit aanbrengen in instellingen

N

Op een effectieve manier een beveiligingsbeleid definiëren en uitvoeren

N

Bepaalde toestel functies per gebruiker aan- of uitzetten

N

Inzicht geven in de systeemstatus en -statistieken van mobiele apparaten

N

Updates centraal uitrollen

N

Support op afstand; problemen vaststellen en oplossen

Updates

Gedurende de looptijd van uw PROTECT contract ontvangt u elk half jaar updates voor uw Android apparatuur. Zo blijft uw Android versie up to date en veilig. Wanneer een nieuwe versie van Android wordt uitgebracht, blijven we uw een volledig jaar voorzien van beveiligingsupdates voor uw huidige Android-besturingssysteem, zodat u de tijd heeft om te bepalen of en wanneer u uw apps naar het nieuwe Android-besturingssysteem wilt migreren. Vervolgens migreren wij uw naar de laatste versie.

Online Service & Repair

Mocht er onverhoopt een apparaat defect raken zorgt onze Repair Service voor een snel herstel. Met CaptureTech Online Service (COS) meldt uw de defecte apparatuur aan en kunt u deze volgen. U ontvangt uw apparatuur zonder factuur binnen vijf werkdagen weer hersteld retour. Ook val- en breukschades worden zonder extra kosten hersteld. Met COS kunt u ook de technische status en details van uw apparatuur inzien. Met de ‘Check it Out’ functionaliteit ziet u exact wie welk device in gebruik heeft gehad en wanneer deze is teruggebracht.

Handig beheer

Rapport met advies

Wilt u meer informatie over CaptureTech PROTECT?

Vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op!